21. 01. 2009 - ERP: Mobiler Zugriff auf Kundeninformationen
Eine neue Schnittstelle für "CAS genesisWorld" gleicht Daten mit „SelectLine“ ab. Anwender des Warenwirtschaftssystems „SelectLine“, die gleichzeitig die CRM-Software (Customer Relationship Management) „ CAS genesisWorld“ nutzen, können die Datenbankbestände beider Softwarelösungen bequem miteinander abgleichen und stets auf dem aktuellen Stand halten.
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Möglich macht dies eine von der dateITup GmbH entwickelte Schnittstelle. Die Daten werden bei Änderungen – egal ob im Warenwirtschaftssystem oder in der CRM-Lösung – immer synchron gehalten. Wertvolle Dienste leistet die Lösung bei der ortsunabhängigen Anwendung von Informationen und Applikationen („Mobile CRM“), da der Zugriff auf Datenbanken zu jeder Zeit via Mobilfunk/Inter-net per Smartphone, BlackBerry oder Notebook gewährleistet ist.
Vor allem bei der Abwicklung der Geschäftskommunikation bietet die Schnittstelle große Vorteile. Zum Beispiel im Vertrieb: Beliebig viele Außendienstmitarbeiter können auf Adress- und Kontaktdaten jederzeit und von überall zugreifen. Ein Verlust des Smartphones gefährdet die Sicherheit der Unternehmensdaten nicht. Denn diese werden über das sichere https-Protokoll gesendet und nicht auf dem Mobilgerät gespeichert.
Weitere Informationen dazu finden Sie in der Pressemitteilung.
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